當面對突如其來的事件，新冠疫情就是一個重大的例子，公司機關可能面臨潛在員工在異地或在家上班的問題，造成營運溝通聯繫斷層，效率大減且成本增加。因為傳統電話系統是設置在辦公室與固定座位，所以當員工在外面或家中辦公時，就只能依賴私人行動電話或免費通訊媒體來聯繫客戶、廠商，特別是高階主管、業務或外勤人員。在此介紹在新冠疫情封城期間，AIoTEL 行動視話應用程式在穩定4G+及wifi網路連線環境下如何發揮作用：

🌀遠距工作通訊： 許多企業實行遠距工作以應對封城，AIoTEL 行動視話應用程式可以成為員工之間的主要 通訊工具，達成營運繼續(Business Continuity)目標，不需再緊急建置緊急應變方案，就可商機不中斷，協 助團隊合作和工作進展。

🌀家庭聯繫： 封城可能使家庭成員分隔在不同地方，尤其是在實施跨境移動的禁止令期間，AIoTEL 行動視 話應用程式可以讓家庭成員可以進行實時通話，更可以視訊分享觀看及資訊，維持家庭聯繫。

🌀線上學習： 學校關閉時，除了可以運用AIoTEL 行動視話應用程式進行電話溝通外，學校也可以導入同訊 的大尺吋觸控螢幕智慧教室設備整合通訊應用程序，進行線上教學交流、解答疑問，確保學習持續進行。

🌀社交互動： 在社交隔離時，群組可以透過行動市話應用程式參與群組通話，維持社交互動。

🌀緊急通話： 個人或機構可以透過行動市話應用程式撥打政府或健康機構080電話，瞭解發布疫情相關的緊急通知、防疫指南和政策更新，提供公眾正確信息。政府或健康機構電話也可以設置臨時應變客服APP電話24小時服務不中斷。

還有遇到颱風、地震或尖峰時間大停電或電話線路斷線時，怎麼辦??? ，AIoTEL 行動視話應用程式馬上可以協助你:

👉緊急通訊工具： AIoTEL 行動市話應用程式可以在緊急情況下成為公司電話替代的通訊方式，當傳統的電話線路受損無法使用時，人們仍然可以透過APP進行通話。

👉保持聯絡： 在停電或電話斷線的情況下，不論是國內或國外同事或家人仍然可以使用行動市話應用程式保持與親友、同事或客戶的聯絡。把握黃金時刻，趕快在規定時間內完成工作，這對於緊急事務或重要工作任務的進行十分重要。

👉現場狀況視訊： 除了通話外，還可以視訊功能(可以參考圖片展示視訊畫面截圖)，這在緊急情況下尤其有用。雙方可以互相看到現場狀況，以便瞭解真實實景或狀況。譬如:工程師想知道設備的狀況、施工人員想看到實景以判斷需不需要到現場場堪、阿爸阿母現在好嗎?、倉庫的貨長怎樣?水淹多深?.......。

👉群組通訊： 在災害事件或緊急情況下，可以進行群組通話，不用在分別打電話錯過黃金救援時刻。

👉緊急通報： 個人或機構可以透過行動市話應用程式撥打政府或地方機構080電話，進行通報。政府或地方機構電話也可以設置臨時應變客服APP電話24小時服務不中斷。

👉經濟效益： 使用行動市話應用程式比使用傳統電話網絡更經濟實惠，尤其是在長時間的通話情況下。可以幫助人們節省通訊費用。

>>>>>>>>科技始終來自人性，想要進一步瞭解，立即聯絡同訊客服!!

🔗相關查詢及應變連結:

行政院中央災害防治會報 

內政部消防署 災難應變管理 

交通部中央氣象局 天氣查詢 

NCDR WATCH 即時天氣監控 dashboard 

行政院人事行政總處 天然災害停止上班及上課情形查詢系統